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培训工作总结

时间:2011/11/3 18:42:35

     10月30日下午在一片欢声笑语中, 为期六天的第三届新员工培训圆满结束。本次培训结合现场授课、VCR授课方式,采用课堂学习、课后分享、上机操作与实操演练相结合,让员工在愉快的氛围中吸收知识,通过现场演练加深员工课程知识的印象,亲身体验,寓教于乐。


     新加盟公司的员工共计13人,公司领导对本次的新员工培训都非常的关注和重视,在开学典礼上,品质部青姐专程从广州赶到深圳,给予员工培训的鼓励,运作部陈总监也代表了深圳片区对于新员工的加入表示热烈的欢迎。林董事长因临时有事不能现场与员工互动,但林总的致新员工书,给新员工位带来了莫大的鼓舞。


    培训课程由林总的讲授公司发展史、公司定位及物流行业的介绍开始,到公司行政制度及企业文化的介绍和宣灌,再到整个物流操作环节的讲授:从业务受理、系统下单操作、上门接货、入仓管理、代单的开具、货物配载、信息跟踪查询、到达网络的派送、货物异常处理及保险知识等,循序渐进,让员工从物流知识入门到操作环节的了解和熟悉,对整个物流流程操作有了全面的认识,为后期的工作开展奠定了基础。最后是李经理的职场礼仪及李强老师的《员工精神》,让员工接受业务知识之余,更懂得了职场交往的礼仪及做为员工应具备的十种精神,让员工更清晰了自己努力的方向。


    本次参与培训的员工所接触的物流知识参次不齐,有些员工已入职在岗位上工作了一个多月,有几位是在培训前两天刚入职,为更好的让员工体会物流的团队精神,让每一位新员工都能从本次培训中学到有用的知识,13位新员工通过抽签的方式分为四组,他们分别是王者队、纵横队、小小队及男子队,每组成员3-4人,采用课堂表现、课堂纪律、课后答题及整体业务流程解说PK赛等多方面评分,评出小组优秀团队。在最后一天的物流业务流程解说PK赛上,新员工程序员谢韬现场为大家开发了随机抽选程序,小组的优先顺序及小组负责解说的员工均通过随机抽选方式进行,确保了PK赛的公平、公正性。我们还有幸请来了美女评审团黄亮及刘佳奇经理作为本次比赛的评委。通过激烈的竞争,各位员工精彩的讲解,最后由林森带队的王者队大获全胜,成为最具学习型优秀团队的称号,获得了李践老师的《做自己想做的人》这本书籍的奖励。 由田靖带队的纵横队员仅以差异9分的成绩紧随其后,其他各队都表现不错,特别是应届毕业生官雪青这个小丫头,也能将整个业务流程完整的介绍呢。重在参与,我想,我们收获的不仅仅是物流知识,还有为人处事的原则以及积极进取的心态和团结互助的精神。


     有付出才会有回报,有忠诚才会有信任。公司会为大家提供一个公平、公开的竞争环境,致力于为大家搭建一个没有天花板的舞台,只要你有能力,只要你能为公司的发展做出贡献,只要你为公司付出了长期的忠诚,那么,公司就一定会记住你,她一定会给你所希望的薪水及荣誉!


     心在哪里,你的收获就在哪里。祝愿我们的新员工在新的岗位上不断的吸收新的知识,丰富自己的专业知识,提升自己的业务能力,更快的融入到这个大家庭来。